隱私政策

我們是誰

本網站由 OUT|出|博物館(以下簡稱「我們」)運營。我們是一家位於美國舊金山的 501(c)(3) 非營利機構。關於本政策或你的個人信息,請寫信給 out@outmuseum.org,或寄到 949 Clay Street, San Francisco, California。

本政策說明我們在網站上收集哪些信息、為什麼收集、交給誰處理、保存多久,以及你可以怎樣查閱、更正或刪除它們。

我們收集哪些信息

你瀏覽網站時自動記錄的信息

你每打開一個頁面,我們的服務器會記錄一條訪問記錄,包括:

  • 完整的 IP 地址;

  • 訪問的頁面地址、時間與頁面語言;

  • 瀏覽器與操作系統的類型和版本、設備類型(電腦、手機或平板),以及瀏覽器發出的標識字符串(User-Agent),它也用來識別自動程序;

  • 你從哪個網頁來到本站(來源頁面的地址,不含其中的查詢參數);

  • 鏈接上的推廣參數(utm_source、utm_medium、utm_campaign),用來了解訪客從哪個渠道來。

你在頁面上的部分操作也會被記錄,例如:捐款表單與訂閱表單是否出現在屏幕上、是否提交、是否成功;是否讀完了一篇文章;點擊了哪些站外鏈接、活動報名鏈接、語言切換或首頁輪播(站外鏈接只記錄對方網站的域名);嵌入內容是否加載成功;頁面的加載速度等性能指標,以及網頁腳本出錯的位置(不記錄出錯的內容)。這些操作記錄同樣包含你的 IP 地址、瀏覽器信息與下文所說的訪客 cookie。

你主動提供的信息

  • 郵件訂閱:你的電子郵箱、訂閱時的頁面語言與所在頁面、訂閱狀態與確認時間。訂閱需要雙重確認:你點擊確認信裡的鏈接之後才算訂閱成功。

  • 捐款:你的電子郵箱、姓名(選填)、捐款金額、幣種與時間、一次性捐款還是每月捐款、你選擇的致謝署名或匿名意願,以及支付服務商給出的交易編號。我們從不接觸你的銀行卡號:卡號直接輸入在支付服務商 Square 提供的安全輸入框裡;使用 Apple Pay 或 Google Pay 時,卡信息保存在你的設備與電子錢包中。

  • 寫信給我們:你的郵箱地址與來信內容。

Cookie 與瀏覽器存儲

本站只使用我們自己的第一方 cookie,不使用任何廣告或第三方跟蹤 cookie:

名稱

用途

保存時間

locale

記住你選擇的網站語言

1 年

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訪問統計:一串隨機編號,用來區分不同的訪客、識別回訪。它不包含你的姓名或郵箱,網頁上的腳本也讀取不到它

13 個月,到期不自動續期

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記住你在 cookie 橫幅上的選擇

13 個月

此外,如果你通過帶推廣參數的鏈接進入本站,瀏覽器會在當前標籤頁的會話存儲(sessionStorage)裡記下這幾個參數,關閉標籤頁即清除。

你第一次訪問時,頁面底部會出現一個關於統計 cookie 的橫幅。統計 cookie 默認開啟;你可以點「拒絕」,之後我們不再為你發送或讀取它,已經發出的會在你打開下一個頁面時刪除。你隨時可以通過頁腳的「Cookie 設置」重新選擇。如果你的瀏覽器發出「全球隱私控制」(GPC)信號,我們會自動當作你已經拒絕,也不再彈出橫幅。

你也可以在瀏覽器設置中拒絕或刪除 cookie,網站的所有功能仍然可以正常使用。拒絕統計 cookie 之後,訪問統計只會依據 IP 地址與瀏覽器信息粗略估算訪客人數;上文所說的服務器訪問記錄不是 cookie,仍然會照常記錄。

我們為什麼使用這些信息

  • 瞭解網站的使用情況:哪些內容有人閱讀、哪些渠道帶來訪客、哪種語言的翻譯需要優先完善、捐款與訂閱流程在哪一步出了問題;

  • 保障網站安全、排查故障,識別和過濾自動程序與惡意訪問;

  • 處理你的捐款、寄送稅務收據、管理每月捐款與會員資格,並按你的意願致謝;

  • 寄送訂閱確認信與你訂閱的通訊;

  • 回覆你的來信,履行法律與稅務義務。

我們不出售、不出租你的個人信息,也不把它用於廣告。

如果你所在地區的法律(例如歐盟《通用數據保護條例》)要求說明處理依據:訪問統計與網站安全基於我們瞭解和改進網站的正當利益;郵件訂閱基於你的同意;捐款的處理基於履行你的捐款請求以及我們的法律義務。

誰會接觸到你的信息

我們只把信息交給為本站提供必要服務的機構,並且只提供完成服務所需的部分:

  • Amazon Web Services:託管網站服務器、數據庫與圖片,並代我們發送訂閱確認信與通訊郵件(Amazon SES);

  • Square:處理銀行卡、Apple Pay 與 Google Pay 付款以及每月捐款;

  • Proton:發送捐款收據與會員提醒等事務郵件;

  • Google Fonts:網站字體由 Google 的服務器提供,打開頁面時你的瀏覽器會向 Google 請求字體文件,Google 因此會收到你的 IP 地址;

  • Spline:首頁的 3D 空間只有在你點擊加載之後,才會從 Spline 及其內容分發網絡載入。

訪問記錄與頁面操作記錄不會交給任何第三方。我們的工作人員與志願者在後臺只能看到彙總的統計數字;包含完整 IP 地址的訪問明細、訂閱名單與捐款記錄只有負責人可以查看,每一次查看訪問明細或刪除記錄都會留下操作記錄。

法律要求時(例如法院命令),我們可能需要依法提供相關信息。

保存多久

  • 訪問記錄與頁面操作記錄:長期保存,用於逐年比較網站的使用情況。你可以隨時要求刪除(見下文)。

  • 郵件訂閱:保存到你退訂為止。退訂之後我們會保留你的郵箱與退訂時間,以確保不再給你寄信。

  • 捐款記錄:按美國稅務與會計規定所需的期限保存。

  • 來信:處理完畢後,在需要的期間內保存。

你的權利

  • 退訂:每一封通訊的底部都有退訂鏈接,你也可以直接寫信給我們。

  • 管理每月捐款:每一封月捐收據的末尾都有一條管理月捐的鏈接,打開後可以自助取消或更換銀行卡。

  • 查閱、更正與刪除:寫信到 out@outmuseum.org 告訴我們你的要求。要刪除訪問記錄,請告訴我們你訪問本站時使用的 IP 地址;我們會刪除這個 IP 地址下的全部訪問與操作記錄,以及同一個訪客編號在其他 IP 地址下的記錄。

請注意:如果你與他人共用網絡(例如家裡、公司或活動現場的無線網絡),同一個 IP 地址下可能還有其他人的記錄,按 IP 地址刪除時會一併刪除。捐款記錄因稅務法規需要保存,我們無法刪除,但可以更正。

如果你位於歐盟或英國,你還有權反對或限制我們處理你的信息、要求數據可攜,並可以向當地的數據保護監管機構投訴。

跨境傳輸

我們位於美國,網站的服務器與服務商也主要在美國。如果你從其他國家或地區訪問本站,你的信息會被傳輸到美國並在那裡處理。

兒童

本網站不面向 13 歲以下的兒童,我們不會有意收集他們的個人信息。如果你認為我們收到了兒童的信息,請聯繫我們,我們會將其刪除。

安全

全站使用 HTTPS 加密傳輸;銀行卡信息由 Square 直接處理,不經過我們的服務器;後臺賬號分級授權,敏感操作都有記錄。但任何網絡傳輸與存儲都無法保證絕對安全。

本政策的更新

我們會在這個頁面公佈本政策的修改,並更新下方的日期。有重大變更時,我們會盡量通過網站或通訊告知你。

最後更新:2026 年 10 月 18 日