隐私政策

我们是谁

本网站由 OUT|出|博物馆(以下简称「我们」)运营。我们是一家位于美国旧金山的 501(c)(3) 非营利机构。关于本政策或你的个人信息,请写信给 out@outmuseum.org,或寄到 949 Clay Street, San Francisco, California。

本政策说明我们在网站上收集哪些信息、为什么收集、交给谁处理、保存多久,以及你可以怎样查阅、更正或删除它们。

我们收集哪些信息

你浏览网站时自动记录的信息

你每打开一个页面,我们的服务器会记录一条访问记录,包括:

  • 完整的 IP 地址;

  • 访问的页面地址、时间与页面语言;

  • 浏览器与操作系统的类型和版本、设备类型(电脑、手机或平板),以及浏览器发出的标识字符串(User-Agent),它也用来识别自动程序;

  • 你从哪个网页来到本站(来源页面的地址,不含其中的查询参数);

  • 链接上的推广参数(utm_source、utm_medium、utm_campaign),用来了解访客从哪个渠道来。

你在页面上的部分操作也会被记录,例如:捐款表单与订阅表单是否出现在屏幕上、是否提交、是否成功;是否读完了一篇文章;点击了哪些站外链接、活动报名链接、语言切换或首页轮播(站外链接只记录对方网站的域名);嵌入内容是否加载成功;页面的加载速度等性能指标,以及网页脚本出错的位置(不记录出错的内容)。这些操作记录同样包含你的 IP 地址、浏览器信息与下文所说的访客 cookie。

你主动提供的信息

  • 邮件订阅:你的电子邮箱、订阅时的页面语言与所在页面、订阅状态与确认时间。订阅需要双重确认:你点击确认信里的链接之后才算订阅成功。

  • 捐款:你的电子邮箱、姓名(选填)、捐款金额、币种与时间、一次性捐款还是每月捐款、你选择的致谢署名或匿名意愿,以及支付服务商给出的交易编号。我们从不接触你的银行卡号:卡号直接输入在支付服务商 Square 提供的安全输入框里;使用 Apple Pay 或 Google Pay 时,卡信息保存在你的设备与电子钱包中。

  • 写信给我们:你的邮箱地址与来信内容。

Cookie 与浏览器存储

本站只使用我们自己的第一方 cookie,不使用任何广告或第三方跟踪 cookie:

名称

用途

保存时间

locale

记住你选择的网站语言

1 年

dolores_vid

访问统计:一串随机编号,用来区分不同的访客、识别回访。它不包含你的姓名或邮箱,网页上的脚本也读取不到它

13 个月,到期不自动续期

dolores_consent

记住你在 cookie 横幅上的选择

13 个月

此外,如果你通过带推广参数的链接进入本站,浏览器会在当前标签页的会话存储(sessionStorage)里记下这几个参数,关闭标签页即清除。

你第一次访问时,页面底部会出现一个关于统计 cookie 的横幅。统计 cookie 默认开启;你可以点「拒绝」,之后我们不再为你发送或读取它,已经发出的会在你打开下一个页面时删除。你随时可以通过页脚的「Cookie 设置」重新选择。如果你的浏览器发出「全球隐私控制」(GPC)信号,我们会自动当作你已经拒绝,也不再弹出横幅。

你也可以在浏览器设置中拒绝或删除 cookie,网站的所有功能仍然可以正常使用。拒绝统计 cookie 之后,访问统计只会依据 IP 地址与浏览器信息粗略估算访客人数;上文所说的服务器访问记录不是 cookie,仍然会照常记录。

我们为什么使用这些信息

  • 了解网站的使用情况:哪些内容有人阅读、哪些渠道带来访客、哪种语言的翻译需要优先完善、捐款与订阅流程在哪一步出了问题;

  • 保障网站安全、排查故障,识别和过滤自动程序与恶意访问;

  • 处理你的捐款、寄送税务收据、管理每月捐款与会员资格,并按你的意愿致谢;

  • 寄送订阅确认信与你订阅的通讯;

  • 回复你的来信,履行法律与税务义务。

我们不出售、不出租你的个人信息,也不把它用于广告。

如果你所在地区的法律(例如欧盟《通用数据保护条例》)要求说明处理依据:访问统计与网站安全基于我们了解和改进网站的正当利益;邮件订阅基于你的同意;捐款的处理基于履行你的捐款请求以及我们的法律义务。

谁会接触到你的信息

我们只把信息交给为本站提供必要服务的机构,并且只提供完成服务所需的部分:

  • Amazon Web Services:托管网站服务器、数据库与图片,并代我们发送订阅确认信与通讯邮件(Amazon SES);

  • Square:处理银行卡、Apple Pay 与 Google Pay 付款以及每月捐款;

  • Proton:发送捐款收据与会员提醒等事务邮件;

  • Google Fonts:网站字体由 Google 的服务器提供,打开页面时你的浏览器会向 Google 请求字体文件,Google 因此会收到你的 IP 地址;

  • Spline:首页的 3D 空间只有在你点击加载之后,才会从 Spline 及其内容分发网络载入。

访问记录与页面操作记录不会交给任何第三方。我们的工作人员与志愿者在后台只能看到汇总的统计数字;包含完整 IP 地址的访问明细、订阅名单与捐款记录只有负责人可以查看,每一次查看访问明细或删除记录都会留下操作记录。

法律要求时(例如法院命令),我们可能需要依法提供相关信息。

保存多久

  • 访问记录与页面操作记录:长期保存,用于逐年比较网站的使用情况。你可以随时要求删除(见下文)。

  • 邮件订阅:保存到你退订为止。退订之后我们会保留你的邮箱与退订时间,以确保不再给你寄信。

  • 捐款记录:按美国税务与会计规定所需的期限保存。

  • 来信:处理完毕后,在需要的期间内保存。

你的权利

  • 退订:每一封通讯的底部都有退订链接,你也可以直接写信给我们。

  • 管理每月捐款:每一封月捐收据的末尾都有一条管理月捐的链接,打开后可以自助取消或更换银行卡。

  • 查阅、更正与删除:写信到 out@outmuseum.org 告诉我们你的要求。要删除访问记录,请告诉我们你访问本站时使用的 IP 地址;我们会删除这个 IP 地址下的全部访问与操作记录,以及同一个访客编号在其他 IP 地址下的记录。

请注意:如果你与他人共用网络(例如家里、公司或活动现场的无线网络),同一个 IP 地址下可能还有其他人的记录,按 IP 地址删除时会一并删除。捐款记录因税务法规需要保存,我们无法删除,但可以更正。

如果你位于欧盟或英国,你还有权反对或限制我们处理你的信息、要求数据可携,并可以向当地的数据保护监管机构投诉。

跨境传输

我们位于美国,网站的服务器与服务商也主要在美国。如果你从其他国家或地区访问本站,你的信息会被传输到美国并在那里处理。

儿童

本网站不面向 13 岁以下的儿童,我们不会有意收集他们的个人信息。如果你认为我们收到了儿童的信息,请联系我们,我们会将其删除。

安全

全站使用 HTTPS 加密传输;银行卡信息由 Square 直接处理,不经过我们的服务器;后台账号分级授权,敏感操作都有记录。但任何网络传输与存储都无法保证绝对安全。

本政策的更新

我们会在这个页面公布本政策的修改,并更新下方的日期。有重大变更时,我们会尽量通过网站或通讯告知你。

最后更新:2026 年 10 月 18 日